Прошедшие вебинары

30.04.2026
11:00 - 12:00
Автоматизация рутины в Битрикс24: ИИ, роботы и бизнес-процессы
Открытый вебинар
Автоматизация рутины в Битрикс24: ИИ, роботы и бизнес-процессы
Андрей Титенко
зам. директора практики интегрированного маркетинга
По данным исследований, многие компании используют CRM как продвинутую «записную книжку» для хранения клиентской базы, но обработка этих данных зачастую не автоматизирована и осуществляется в ручном режиме. Поэтому менеджеры забывают перезвонить, документы долго подготавливаются и согласуются, задачи теряются.

Приглашаем вас на практический вебинар, посвященный автоматизации бизнеса на платформе Битрикс24. Мы разберем путь эволюции вашего бизнеса: как пройти путь от контроля сделок до создания единого цифрового пространства, где роботы берут на себя всю черновую работу.

Кому будет полезно: собственникам бизнеса и CEO, коммерческим директорам, маркетологам.

План вебинара:
1. Где теряется эффективность прямо сейчас: аудит «узких мест» в воронке продаж.
2. Роботы и триггеры: как заставить систему саму двигать клиента по воронке, отправлять письма и ставить задачи сотрудникам.
3. Сложные бизнес-процессы: автоматизируем согласование документов и закупки без единой бумажки.
4. BitrixGPT: как нейросети встроены в вашу CRM и как они помогают писать тексты, делать саммари звонков и отвечать клиентам.
5. Единое окно: как интегрировать маркетинг, продажи и аналитику в одну экосистему.
09.04.2026
11:00 - 12:30
Аналитическая зрелость: от счетчиков веб-аналитики до BI-систем
Открытый вебинар
Аналитическая зрелость: от счетчиков веб-аналитики до BI-систем
Андрей Титенко
зам. директора практики интегрированного маркетинга
Совместное мероприятие с Ассоциацией практиков цифровизации

Наличие данных у большинства компаний сегодня не сопровождается сформированной системой работы с ними. Как следствие, решения принимаются без опоры на объективные показатели, а оценка эффективности маркетинга и продаж остается неточной. На мероприятии мы обсудили ключевые вопросы:
- Как эволюционирует аналитика в компании: от "Метрики" и CRM до BI?
- Как связать данные из разных систем и получить единую картину?
- Как оценить уровень аналитической зрелости компании?
- Какие задачи решаются на каждом уровне?


В первой части мероприятия был представлен вводный доклад. Мы рассмотрели аналитику как компонент цифровой зрелости компании: от разбора главной боли (отсутствие системы, а не данных) и моделей зрелости до типовых ошибок и барьеров в архитектуре современной аналитики.

Вторая часть была отведена под экспертные выступления и разбор кейсов.

Участники экспертной дискуссии:
- Регина Раевская - директор по маркетингу компании "БИТ"
- Георгий Ершов - заместитель директора по стратегическому развитию Холдинга Кабельный Альянс
- Инга Скворцова - директор по развитию юридической фирмы "Клифф"
- Иван Бартенев - руководитель направления веб-аналитики СТД "Петрович"
- Руслан Тимерханов - заместитель директора по продажам/ ведущий аналитик Stallin
- Наталия Довгалюк - заместитель руководителя отдела маркетинга компании "ХОГАРТ"
- Юлия Лесная - директор по маркетингу PropTech Group
- Екатерина Фрадкина — Директор по маркетингу "ОТЛК ЕРА"


Опорные вопросы для выступлений экспертов:
1. Какие изменения в бизнес-процессах и культуре работы с данными вы видите за последние 2–3 года (в своей компании и в бизнес-среде в целом)?
2. Какие оперативные и стратегические решения принимаются с опорой на данные и аналитику? Для каких решений её не хватает?
3. Какие задачи в области аналитики уже стоят на повестке и планируются к реализации?
4. Какие данные и из каких источников используются компанией? Есть ли общее хранилище или данные распределены по разным системам?
5. Какие отчёты или дашборды реально используются в работе?
6. Какое ПО (кроме Excel) применяется для работы с данными?
7. Существует ли центр координации работы с данными (аналитика, визуализация)?
19.03.2026
11:00 - 12:00
ИИ в маркетинге 2026: задачи, технологии, кейсы (консультационный формат)
Открытый вебинар
ИИ в маркетинге 2026: задачи, технологии, кейсы (консультационный формат)
Илья Никулин
генеральный директор «Текарт»
Андрей Титенко
зам. директора практики интегрированного маркетинга
Совместное мероприятие с Ассоциацией практиков цифровизации

Ключевые темы:
1. Актуальные тренды и статистика использования нейросетей в России.
2. Классификация маркетинговых задач, решаемых с помощью ИИ: от генерации контента до аналитики.
3. Обзор инструментов: российские решения и международные платформы.
4. Примеры использования ИИ в маркетинговых процессах.
5. Как работа с ИИ влияет на профессиональные навыки.
6. План по запуску пилотного проекта.


По данным исследований, к 2026 году использование ИИ в маркетинге перестало быть экспериментальной практикой: 85% специалистов применяют нейросети для работы с текстами, 64% — для генерации графики, а среди рекламных агентств уровень проникновения AI-технологий достиг 97%. При этом только 20% крупных компаний закладывают целевые бюджеты на ИИ-инструменты, что создает разрыв между доступностью технологий и стратегическим планированием.

Мы рассмотрели, как изменился ландшафт за последние два года, разобрали работающие инструменты и представили кейсы использования ИИ в российских компаниях.

Вебинар прошёл в консультационном формате — перед мероприятием у всех зарегистрировавшихся была возможность задать вопросы через форму регистрации. Эксперты проанализировали присланные темы и на вебинаре раскрыли их подробнее.

19.02.2026
11:00 - 12:00
Современные инструменты автоматизации и персонализации маркетинга (консультационный формат)
Открытый вебинар
Современные инструменты автоматизации и персонализации маркетинга (консультационный формат)
Андрей Титенко
зам. директора практики интегрированного маркетинга
Совместное мероприятие с Ассоциацией практиков цифровизации

Ключевые темы:
1. Персонализация коммуникаций на разных этапах воронки.
2. Сервисы для автоматизации, доступные в России.
3. Интеграция инструментов в единую маркетинговую экосистему.
4. Маркетинговые задачи ИИ.

Вебинар прошел в консультационном формате.

Перед мероприятием у всех зарегистрировавшихся была возможность задать вопросы через форму регистрации. Наши эксперты проанализировали присланные темы, а затем в прямом эфире дали развернутые ответы, подкрепив их реальными кейсами и практическими рекомендациями.

Среди вопросов, которые были получены и разобраны на вебинаре:
- Как автоматически сегментировать входящие лиды и распределять их между менеджерами?
- Иногда email и пуш-уведомления как будто слишком попадают с таргетингами. Есть ли «этичная» граница в персонализации?
- Как связать данные из рекламных кабинетов, CRM и сайта, чтобы видеть единую картину по клиенту?
- Как выбрать CRM или другой сервис среди десятков вариантов? Может, есть ТОП критериев, по которым стоит выбирать?
- Как настроить сквозную аналитику?
05.02.2026
11:00 - 12:00
CRM — ядро системы маркетинга
Открытый вебинар
CRM — ядро системы маркетинга
Илья Никулин
генеральный директор «Текарт»
Андрей Титенко
зам. директора практики интегрированного маркетинга
Совместное мероприятие с Ассоциацией практиков цифровизации

План основного доклада:
1. Почему CRM сегодня — это не просто «программа для продаж».
2. Эволюция внедрения CRM: от «записной книжки» к цифровой платформе компании.
3. CRM как ядро маркетингового стека.
4. Практические примеры автоматизации системы маркетинга на базе Битрикс24
5. CRM — технология или(и) культура?

Участники экспертной дискуссии:
- Екатерина Иванцова - руководитель отдела сопровождения продаж Группы Компаний «ЭНЕРКОМ»
- Диана Мартиросова - менеджер по поддержке продаж и маркетинга, RFL
- Татьяна Ефимова - ведущий менеджер по развитию бизнеса, «Инспайрем Рус»

Опорные вопросы:
1. Используется ли сейчас CRM в вашей компании?
a. Если да, то какая: собственная разработка или готовое решение?
b. Если нет, то почему?
2. В общих чертах опишите процесс внедрения:
a. Как выбирали?
b. Сколько систем попробовали?
c. Привлекались ли сторонние подрядчики?
d. Сколько времени занял пилотный проект?
e. Кто был инициатором внедрения?
f. Остались ли довольны результатом?
3. Какие задачи удалось решить? (Для чего сейчас используется CRM?)
4. Какие потребности внедренная CRM не закрыла?
5. Кто сейчас работает в CRM?
6. Есть сотрудник, который отвечает за поддержку и развитие процессов в системе?
7. Какие функции реализованы в CRM, кроме управления продажами?
8. Какие результаты от внедрения и работы с CRM вы можете выделить?
9. С какими другими системами интегрирована CRM?
10. Какие планы по развитию системы стоят на 2026 год?
23.10.2025
11:00 - 12:00
Live-обзор возможностей корпоративного портала Битрикс24 для абстрактной B2B компании
Открытый вебинар
Live-обзор возможностей корпоративного портала Битрикс24 для абстрактной B2B компании
Андрей Титенко
зам. директора практики интегрированного маркетинга
1. Введение в корпоративный портал Битрикс24 — структура системы и ключевые модули.
2. Коммуникации и совместная работа — задачи, чаты, календарь, документы.
3. CRM для B2B-компаний — воронки продаж, работа с клиентами, аналитика.
4. Бизнес-процессы и интеграции — автоматизация процессов и взаимодействие с внешними системами.
5. Панель руководителя — контроль, отчётность, эффективность подразделений.
25.09.2025
11:00 - 12:00
Google Tag Manager в России: требования РКН, альтернативы
Открытый вебинар
Google Tag Manager в России: требования РКН, альтернативы
Андрей Титенко
зам. директора практики интегрированного маркетинга
1. Усиление регулирования в области персональных данных и рекламы в России
2. Google Tag Manager сам по себе не обрабатывает и не хранит данные пользователей — он лишь управляет кодами/скриптами
3. Tag Manager — система для централизованного управления скриптами и счетчиками на сайте, снижающая нагрузку на разработчиков
4. Типовые задачи для бизнеса в России
5. Альтернативы GTM в России
11.09.2025
11:00 - 12:00
Как создавать дашборды, которые используются бизнесом: фреймворк и примеры
Открытый вебинар
Как создавать дашборды, которые используются бизнесом: фреймворк и примеры
Андрей Титенко
зам. директора практики интегрированного маркетинга
1. Дашборды: что это и зачем нужны
2. Почему образуются «кладбища дашбордов»
3. Фреймворки для создания дашбордов
4. Алгоритм подготовки дашборда
a. Предпроектная работа
b. Сбор требований
c. Ключевые показатели
d. Источники
e. Прототип
5. Выводы, рекомендации, чек-лист
17.07.2025
11:00 - 12:00
Преимущества и недостатки сквозной аналитики в Битрикс24
Открытый вебинар
Преимущества и недостатки сквозной аналитики в Битрикс24
Андрей Титенко
зам. директора практики интегрированного маркетинга
1. Сквозная аналитика — полный путь клиента, от объявления до продажи.
2. Основные составляющие сквозной аналитики и тонкости подсчета.
3. Настройка сквозной аналитики в Битрикс24:
a. Интеграция с рекламными кабинетами и соц. сетями;
b. Коллтрекинг/email-трекинг;
c. UTM-метки;
d. Оффлайн-реклама.
4. Недостатки сквозной аналитики в Битрикс24.
5. Традиционные системы сквозной аналитики, доступные в России.
10.07.2025
11:00 - 12:00
Современные корпоративные хранилища данных: концепции (warehouses, lakes), решения (базы, платформы), процессы
Открытый вебинар
Современные корпоративные хранилища данных: концепции (warehouses, lakes), решения (базы, платформы), процессы
Андрей Титенко
зам. директора практики интегрированного маркетинга
1. Актуальные вызовы российских компаний: «зоопарк систем», ручные отчеты, недоверие к данным.
2. Этапы зрелости: от «электронных таблиц» к единому корпоративному хранилищу.
3. Ключевые концепции построения хранилищ данных.
4. Data Lakes vs DWH — не конкуренция, а синергия.
5. Российские решения и платформы для создания корпоративного хранилища данных.
19.06.2025
11:00 - 12:00
Обзор возможностей Яндекс Метрики: от азов до сложных настроек и интеграций
Открытый вебинар
Обзор возможностей Яндекс Метрики: от азов до сложных настроек и интеграций
Андрей Титенко
зам. директора практики интегрированного маркетинга
1. Яндекс Метрика и её место в экосистеме российского digital-рынка
2. Базовые настройки: с чего начать?
2.1 Установка и настройка счетчика
2.2 Отслеживание целевых действий
2.3 Часто используемые отчеты
2.4 Отправка отчетов по расписанию
3. Продвинутые возможности Яндекс Метрики
3.1 Фильтры и сегменты
3.2 Параметры визитов и пользователей
3.3 JS-события для отслеживания действий
3.4 Функции для e-commerce сайтов
4. Интеграции и автоматизация
5. Вопросы безопасности и соблюдения законодательства
6. Выводы и рекомендации
30.05.2025
11:00 - 13:30
Современные вызовы для бизнеса: лидерство и оргразвитие, маркетинг, ИИ
Открытый вебинар
Современные вызовы для бизнеса: лидерство и оргразвитие, маркетинг, ИИ
Илья Никулин
генеральный директор «Текарт»
Анна Бровкина
директор по бизнес-аналитике
Андрей Титенко
зам. директора практики интегрированного маркетинга
Елена Янина
зам. генерального директора по корпоративным коммуникациям, руководитель практики HR-консалтинга
Программа:
11:00 — 11:05
0. Вводное слово.
11:05 — 11:20
1. Тренды рынка труда и оргразвития.
11:20 — 11:40
2. Личность руководителя и редизайн его роли. Мультимодальность.
11:40 — 12:10
3. Ценности b2b-коммуникаций и их значимость для бизнеса.

12:10 — 12:20
Перерыв

12:20 — 12:50
4. Бизнес-аналитика: подходы, тренды, цифровизация.
12:50 — 13:10
5. Цифровой маркетинг — актуальные тренды, автоматизация и персонализация коммуникаций.
13:10 — 13:30
6. Возможности генеративных нейросетей (ИИ) для бизнеса.
17.04.2025
11:00 - 12:00
Martech 2025: как выбрать и интегрировать инструменты для бизнеса в России
Открытый вебинар
Martech 2025: как выбрать и интегрировать инструменты для бизнеса в России
Андрей Титенко
зам. директора практики интегрированного маркетинга
1. Martech — определение, технологические стеки, российская специфика.
2. Основные категории martech-инструментов.
2.1 CRM-системы.
2.2 Автоматизация маркетинга.
2.3 Рекламные платформы.
2.4 Аналитика и отчетность.
3. Интеграция и «лоскутная» автоматизация.
4. Критерии выбора martech-решений.
5. Martech-стеки: минимальный и оптимальный для бизнеса.
6. Выводы и ответы на вопросы.
03.04.2025
11:00 - 12:00
Тренды и будущее веб-аналитики в России: как работать с данными без Google Analytics
Открытый вебинар
Тренды и будущее веб-аналитики в России: как работать с данными без Google Analytics
Андрей Титенко
зам. директора практики интегрированного маркетинга
1. Актуальная ситуация в сфере веб-аналитики и вызовы для бизнеса в России.
1.1 Недоступность зарубежных решений;
1.2 Законодательство;
1.3 Закрытие Universal Analytics.
2. Тренды на рынке систем отслеживания пользователей.
3. Альтернативы Google Analytics: возможности и сравнение функций.
4. Работа с пользовательскими данными в новых условиях.
5. Практические рекомендации по выбору сервисов.
20.03.2025
11:00 - 12:00
Автоматизация маркетинга в Битрикс24: роботы и бизнес-процессы, интеграции, смарт-процессы
Открытый вебинар
Автоматизация маркетинга в Битрикс24: роботы и бизнес-процессы, интеграции, смарт-процессы
Андрей Титенко
зам. директора практики интегрированного маркетинга
1. Понятие автоматизации маркетинга и зачем она нужна.
2. Почему Битрикс24 — удобный инструмент для автоматизации процессов малого и среднего бизнеса.
3. Инструменты автоматизации в Битрикс24, их возможности и ограничения:
- роботы и бизнес-процессы;
- смарт-процессы;
- сторонние приложения.
4. Примеры автоматизированных процессов.
16.01.2025
11:00 - 12:00
Организация рассылок в мессенджерах WhatsApp и Telegram
Открытый вебинар
Организация рассылок в мессенджерах WhatsApp и Telegram
Андрей Титенко
зам. директора практики интегрированного маркетинга
1. Мессенджеры как канал коммуникации.
2. Рассылки в WhatsApp.
2.1. WhatsApp Web.
2.2. WhatsApp Business API (WABA).
3. Рассылки в Telegram.
4. Сервисы для организации рассылок.
5. Интеграция с CRM.
19.12.2024
11:00 - 12:00
Techart DataBridge — автоматическая выгрузка статистики и построение отчетов
Открытый вебинар
Techart DataBridge — автоматическая выгрузка статистики и построение отчетов
Андрей Титенко
зам. директора практики интегрированного маркетинга
Андрей Жмурин
замдиректора направления «IT-решения и веб-разработка»
1. От данных к управленческим решениям.
2. Автоматизация маркетинговой отчетности — история Текарт.
3. Techart DataBridge
3.1 Ключевые возможности
3.2 Источники
3.3 Шаблоны отчетов.
4. Демонстрация построения отчетов с использованием готового сервиса.
5. Планы по развитию.
05.12.2024
11:00 - 12:00
Платформы и инструменты автоматизации маркетинга в России: обзор, возможности и примеры
Открытый вебинар
Платформы и инструменты автоматизации маркетинга в России: обзор, возможности и примеры
Андрей Титенко
зам. директора практики интегрированного маркетинга
1. Какие задачи бизнеса решает автоматизация маркетинга.
2. Обзор платформ и инструментов, доступных в России: от рассыльщиков до CRM.
3. Примеры успешных кейсов внедрения: как компании увеличили продажи, сократили расходы и удержали клиентов.
4. Советы по выбору подходящих инструментов.
5. Ответы на вопросы.
14.11.2024
11:00 - 12:00
Визуализация данных о продажах из Битрикс24 в Yandex DataLens
Вебинар только для клиентов и партнеров "Текарт"
Визуализация данных о продажах из Битрикс24 в Yandex DataLens
Андрей Титенко
зам. директора практики интегрированного маркетинга
1. Как интеграция Битрикс24 с Yandex DataLens может улучшить процессы анализа продаж.
2. Обзор Битрикс24 как CRM-системы
2.1. Основные функции и возможности для управления продажами.
2.2. Какие данные можно извлечь для анализа.
3. Основы Yandex DataLens
3.1. Что это и каковы преимущества этой системы.
3.2. Поддерживаемые источники данных и типы визуализаций.
4. Интеграция Битрикс24 с Yandex DataLens.
5. Создание дашбордов в Yandex DataLens
5.1. Выбор ключевых метрик для анализа продаж.
5.2. Практическая демонстрация создания дашборда: фильтры, графики, диаграммы.
6. Примеры визуализаций: тренды продаж, эффективность менеджеров, анализ воронки продаж.
26.09.2024
11:00 - 12:00
Решения для сбора данных по маркетингу из множества источников
Вебинар только для клиентов и партнеров "Текарт"
Решения для сбора данных по маркетингу из множества источников
Андрей Титенко
зам. директора практики интегрированного маркетинга
Андрей Жмурин
замдиректора направления «IT-решения и веб-разработка»
1. Многообразие маркетинговых данных: рекламные кабинеты, системы аналитики, CRM и мн. др.
2. Зачем нужно собирать данные из разных систем?
3. Варианты автоматизации сбора статистики.
3.1. Работа через API.
3.2. Использование коннекторов.
3.3. Готовые решения для выгрузки.
4. Построение отчетов с использованием готового сервиса.
5. На пути к сквозной аналитике.