Маркетинговая стратегия, бизнес-аналитика и прогнозирование
интегрированный маркетинг, реклама и цифровые решения
интегрированный маркетинг, реклама и цифровые решения
Программа непрерывного образования для директоров по маркетингу и развитию
Илья Никулин
генеральный директор «Текарт»
В экосистеме «Текарт» 39 000 клиентов и партнеров, и мы регулярно получаем вопросы, требующие консультаций и обучения. Еженедельные вебинары «Текарт» адресованы проект-менеджерам, маркетологам и аналитикам, специалистам по оргразвитию и трансформации бизнеса,
а также топ-менеджерам.
Приглашаем к участию, всегда открыты для вопросов
и предложений по повестке мероприятий.
а также топ-менеджерам.
Приглашаем к участию, всегда открыты для вопросов
и предложений по повестке мероприятий.
Ближайшие вебинары
База знаний
25.06.2026
11:00 - 12:00
Открытый вебинар
Нефтегазовая отрасль и нефтесервис: обзор рынка, тренды и сценарии развития
Вера Шумилина
ведущий аналитик
Зарегистрировано 9 участников из 7 компаний
02.07.2026
11:00 - 12:00
Вебинар только для клиентов и партнеров "Текарт"
Важное для топ-руководителей за 4 года программы: обзор, повторение, актуализация
Илья Никулин
генеральный директор «Текарт»
- Бизнес как сложная система, характеристики, диагностика
- Маркетинг как инвестиция
- Простая бизнес-математика
- Кейс-метод для бизнеса
- Product-менеджмент, product-discovery
- Маркетинг с агентством или in-house
- B2B-маркетинг, ценности B2B-коммуникаций
- Мастер-данные
- "Архивация" старых сайтов
- ИИ в маркетинге - не все так однозначно хорошо
- Оценка бизнес-идеи / инвестпроекта
- CX-исследования в B2B, адвокатура клиентов
- Цифровизация данных маркетинговой аналитики
- Мультимодальный цифровой лидер
- Корпоративная культура в модели "спиральной динамики"
- Маркетинг как инвестиция
- Простая бизнес-математика
- Кейс-метод для бизнеса
- Product-менеджмент, product-discovery
- Маркетинг с агентством или in-house
- B2B-маркетинг, ценности B2B-коммуникаций
- Мастер-данные
- "Архивация" старых сайтов
- ИИ в маркетинге - не все так однозначно хорошо
- Оценка бизнес-идеи / инвестпроекта
- CX-исследования в B2B, адвокатура клиентов
- Цифровизация данных маркетинговой аналитики
- Мультимодальный цифровой лидер
- Корпоративная культура в модели "спиральной динамики"
Зарегистрировано 9 участников из 8 компаний
09.07.2026
11:00 - 12:00
Открытый вебинар
Животноводство, кормовая отрасль России - текущее состояние, тенденции и вызовы
Евгения Пармухина
менеджер по развитию, ведущий аналитик
Зарегистрировано 8 участников из 7 компаний
16.07.2026
11:00 - 14:00
Открытый вебинар
Воркшоп «Gen AI для команды маркетинга»
Андрей Титенко
зам. директора практики интегрированного маркетинга
Ирина Хохонина
руководитель дизайн-бюро
Программа практикума:
Модуль 1. Что такое генеративный ИИ и как он работает
Задача: структурировать знания об ИИ.
Содержание:
- Ключевые определения: AI/ИИ, нейросети, GenAI, LLM?
- Как устроены LLM: токены, контекст, вероятностная генерация, ограничения.
- Что такое контекстное окно и почему оно важно в работе с документами и данными.
- Типы задач: генерация, классификация, суммаризация, извлечение, переформулирование, анализ, планирование.
- Где ИИ ошибается: галлюцинации, уверенный тон без фактов, смещение контекста, устаревание знаний.
Модуль 2. Как писать эффективные промты
Задача: получить универсальный алгоритм формирования запросов к ИИ для получения повышения качества ответов.
Содержание:
- Структура промта: роль, задача, контекст, данные, ограничения, формат ответа, критерии качества.
- Как просить несколько вариантов ответа.
- Как улучшать ответ через уточнения.
- Анти-паттерны: слишком общий запрос, отсутствие исходных данных, несогласованные цели.
Модуль 3. Практическое применение GenAI
3.1. Генерация контента
Задача: научить создавать маркетинговые тексты быстрее и управляемее — без потери качества и фирменного голоса.
Содержание:
- Что добавить в промт, чтобы не переписывать результат: аудитория, tone of voice, канал, ограничения
- Посты, статьи, лендинги, email-рассылки, сценарии видео, рекламные объявления;
- Адаптация одного материала под разные каналы;
- Генерация заголовков, CTA, офферов, FAQ.
- Как дорабатывать текст через уточнения, а не через новый запрос.
- Техника «Что не так» — объясняем ИИ проблему, а не переформулируем запрос с нуля.
3.2. Работа с документами
Задача: показать, как ИИ разгружает работу с большими объёмами текста — отчёты, брифы, договоры, презентации.
Содержание:
- Саммаризация и извлечение смысла
- Как загружать документ и правильно формулировать задачу: «выдели ключевые тезисы», «найди противоречия», «составь список решений»
- Разница между «перескажи» и «ответь на мой вопрос по документу»
- Работа с несколькими документами
- Сравнение КП от разных подрядчиков
- Сведение данных из нескольких отчётов в единый вывод
- Подготовка на основе документов
- Сгенерировать вопросы для переговоров на основе брифа клиента
- Составить резюме встречи по транскрипту
- Сформировать структуру ответного КП на основе RFP
3.3 Анализ текстовых данных
Задача: показать, как ИИ структурирует и классифицирует большие объёмы неструктурированного текста.
Содержание:
- Категоризация и тематический анализ
- Как обрабатывать массив отзывов, обращений в поддержку, комментариев
- Выделение тем, тональности, частотных паттернов
- Конкурентный мониторинг
- Анализ публичных текстов конкурентов: позиционирование, ключевые месседжи, тональность
- Сравнение коммуникационных стратегий по текстам
3.2. Работа с изображениями и видео
Задача: на практике рассмотреть возможности нейросетей по генерации различных изображений.
Содержание:
- Генерация изображений: продуктовое фото, студийные и повседневные фото людей.
- Операции: “замени упаковку”, “поверни на 90 градусов”, “помести продукт в фото”, стилизация изображений, добавление людей и других персонажей и пр.
- Генерация изображений по реферансам (Pinterest, Яндекс Картинки, Google Images и пр.)
Модуль 4. GenAI для личной эффективности
Цель: показать быстрые победы для каждого сотрудника.
Сценарии:
- подготовка к встречам;
- краткие саммари по переписке;
- формулировка писем и сообщений;
- планирование задач;
- генерация структуры презентаций;
- подготовка вопросов для созвонов;
- обратная связь по текстам и идеям.
Модуль 5. Масштабирование
Задача: дать понимание, как двигаться дальше. Заложить основу для будущих проектов.
Содержание:
- Как делиться успешными промтами и сценариями внутри команды
- Краткий обзор более продвинутых возможностей (без погружения в технику)
- Ключевые принципы внедрения в компании
- Открытая сессия "Вопрос-Ответ"
Стоимость участия - 5 тыс. руб.
Модуль 1. Что такое генеративный ИИ и как он работает
Задача: структурировать знания об ИИ.
Содержание:
- Ключевые определения: AI/ИИ, нейросети, GenAI, LLM?
- Как устроены LLM: токены, контекст, вероятностная генерация, ограничения.
- Что такое контекстное окно и почему оно важно в работе с документами и данными.
- Типы задач: генерация, классификация, суммаризация, извлечение, переформулирование, анализ, планирование.
- Где ИИ ошибается: галлюцинации, уверенный тон без фактов, смещение контекста, устаревание знаний.
Модуль 2. Как писать эффективные промты
Задача: получить универсальный алгоритм формирования запросов к ИИ для получения повышения качества ответов.
Содержание:
- Структура промта: роль, задача, контекст, данные, ограничения, формат ответа, критерии качества.
- Как просить несколько вариантов ответа.
- Как улучшать ответ через уточнения.
- Анти-паттерны: слишком общий запрос, отсутствие исходных данных, несогласованные цели.
Модуль 3. Практическое применение GenAI
3.1. Генерация контента
Задача: научить создавать маркетинговые тексты быстрее и управляемее — без потери качества и фирменного голоса.
Содержание:
- Что добавить в промт, чтобы не переписывать результат: аудитория, tone of voice, канал, ограничения
- Посты, статьи, лендинги, email-рассылки, сценарии видео, рекламные объявления;
- Адаптация одного материала под разные каналы;
- Генерация заголовков, CTA, офферов, FAQ.
- Как дорабатывать текст через уточнения, а не через новый запрос.
- Техника «Что не так» — объясняем ИИ проблему, а не переформулируем запрос с нуля.
3.2. Работа с документами
Задача: показать, как ИИ разгружает работу с большими объёмами текста — отчёты, брифы, договоры, презентации.
Содержание:
- Саммаризация и извлечение смысла
- Как загружать документ и правильно формулировать задачу: «выдели ключевые тезисы», «найди противоречия», «составь список решений»
- Разница между «перескажи» и «ответь на мой вопрос по документу»
- Работа с несколькими документами
- Сравнение КП от разных подрядчиков
- Сведение данных из нескольких отчётов в единый вывод
- Подготовка на основе документов
- Сгенерировать вопросы для переговоров на основе брифа клиента
- Составить резюме встречи по транскрипту
- Сформировать структуру ответного КП на основе RFP
3.3 Анализ текстовых данных
Задача: показать, как ИИ структурирует и классифицирует большие объёмы неструктурированного текста.
Содержание:
- Категоризация и тематический анализ
- Как обрабатывать массив отзывов, обращений в поддержку, комментариев
- Выделение тем, тональности, частотных паттернов
- Конкурентный мониторинг
- Анализ публичных текстов конкурентов: позиционирование, ключевые месседжи, тональность
- Сравнение коммуникационных стратегий по текстам
3.2. Работа с изображениями и видео
Задача: на практике рассмотреть возможности нейросетей по генерации различных изображений.
Содержание:
- Генерация изображений: продуктовое фото, студийные и повседневные фото людей.
- Операции: “замени упаковку”, “поверни на 90 градусов”, “помести продукт в фото”, стилизация изображений, добавление людей и других персонажей и пр.
- Генерация изображений по реферансам (Pinterest, Яндекс Картинки, Google Images и пр.)
Модуль 4. GenAI для личной эффективности
Цель: показать быстрые победы для каждого сотрудника.
Сценарии:
- подготовка к встречам;
- краткие саммари по переписке;
- формулировка писем и сообщений;
- планирование задач;
- генерация структуры презентаций;
- подготовка вопросов для созвонов;
- обратная связь по текстам и идеям.
Модуль 5. Масштабирование
Задача: дать понимание, как двигаться дальше. Заложить основу для будущих проектов.
Содержание:
- Как делиться успешными промтами и сценариями внутри команды
- Краткий обзор более продвинутых возможностей (без погружения в технику)
- Ключевые принципы внедрения в компании
- Открытая сессия "Вопрос-Ответ"
Стоимость участия - 5 тыс. руб.
23.07.2026
11:00 - 12:00
Вебинар только для клиентов и партнеров "Текарт"
Реклама "вне" Директа. Кейсы
Елена Мигулина
директор практики интегрированного маркетинга
Зарегистрировано 7 участников из 6 компаний
30.07.2026
11:00 - 12:00
Открытый вебинар
Дорожное / инфраструктурное строительство - состояние рынков, прогнозы
Анна Бровкина
директор по бизнес-аналитике
Зарегистрировано 6 участников из 6 компаний
06.08.2026
11:00 - 12:00
Вебинар только для клиентов и партнеров "Текарт"
SMM. Актуальность платформ и их возможности
Елена Мигулина
директор практики интегрированного маркетинга
Зарегистрировано 16 участников из 16 компаний
13.08.2026
11:00 - 12:00
Вебинар только для клиентов и партнеров "Текарт"
Актуальные тренды веб-дизайна. ИИ. Кейсы
Ирина Хохонина
руководитель дизайн-бюро
Зарегистрировано 12 участников из 11 компаний
20.08.2026
11:00 - 12:00
Вебинар только для клиентов и партнеров "Текарт"
Корпоративная культура: определение, диагностика, развитие
Илья Никулин
генеральный директор «Текарт»
Елена Янина
зам. генерального директора по корпоративным коммуникациям, руководитель практики HR-консалтинга
Зарегистрировано 12 участников из 12 компаний
27.08.2026
11:00 - 12:00
Вебинар только для клиентов и партнеров "Текарт"
ИИ-агенты для маркетинга. Кейсы
Андрей Титенко
зам. директора практики интегрированного маркетинга
Совместное мероприятие с Ассоциацией практиков цифровизации
Зарегистрировано 25 участников из 20 компаний
Регистрация
Отправляя данную форму, даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.
04.06.2026
11:00 - 12:00
Вебинар только для клиентов и партнеров "Текарт"
Email-маркетинг. "Возрождение"
Елена Мигулина
директор практики интегрированного маркетинга
Дмитрий Мельников
ведущий интернет-маркетолог
Возрождение email-маркетинга — уже состоявшийся тренд: текущая обстановка в мессенджерах и соцсетях вынуждает возвращаться к традиционным каналам. Сегодня растет открываемость писем, а аудитория снова готова читать.
Почему email-маркетинг перестал восприниматься как спам, как реактивировать холодную базу и превратить рассылку в канал продаж без крупных вложений, поговорим на вебинаре.
План вебинара:
1. Актуальность email-маркетинга
2. Что важно учитывать при проведении email рассылок
2.2 Законодательство и актуальность базы контактов
2.3 Форматы email писем
2.4 Темы и время рассылок
2.5 Технические требования и особенности
3. Кейсы
Почему email-маркетинг перестал восприниматься как спам, как реактивировать холодную базу и превратить рассылку в канал продаж без крупных вложений, поговорим на вебинаре.
План вебинара:
1. Актуальность email-маркетинга
2. Что важно учитывать при проведении email рассылок
2.2 Законодательство и актуальность базы контактов
2.3 Форматы email писем
2.4 Темы и время рассылок
2.5 Технические требования и особенности
3. Кейсы
28.05.2026
11:00 - 12:00
Открытый вебинар
Поисковый маркетинг для медицинских клиник в 2026 году
Трафик из поисковых систем остается основным источником генерации лидов и привлечения пациентов для большинства медицинских клиник.
На вебинаре мы разобрали последние изменения алгоритмов Яндекс и Google, ключевые факторы ранжирования, требования к посадочным страницам и контенту на медицинских сайтах для достижения высоких позиций в органической выдаче и попадания в AI-ответы.
Поговорили о дополнительных возможностях представления клиник в поиске — от карт и фида врачей до SERM и поисковой рекламы, и главное — как эти возможности максимально эффективно использовать, чтобы превратить поиск в стабильный канал пациентов.
План:
1. Последние изменения поисковых алгоритмов, требования к медицинским сайтам и посадочным страницами
2. Новые форматы представления сайтов в поиске и их влияние на трафик (AI-ответы, поисковая тема "Медицина" и др.)
3. Продвижение в картах (Яндекс Карты, Google Maps)
4. SERM
5. Поисковая реклама
На вебинаре мы разобрали последние изменения алгоритмов Яндекс и Google, ключевые факторы ранжирования, требования к посадочным страницам и контенту на медицинских сайтах для достижения высоких позиций в органической выдаче и попадания в AI-ответы.
Поговорили о дополнительных возможностях представления клиник в поиске — от карт и фида врачей до SERM и поисковой рекламы, и главное — как эти возможности максимально эффективно использовать, чтобы превратить поиск в стабильный канал пациентов.
План:
1. Последние изменения поисковых алгоритмов, требования к медицинским сайтам и посадочным страницами
2. Новые форматы представления сайтов в поиске и их влияние на трафик (AI-ответы, поисковая тема "Медицина" и др.)
3. Продвижение в картах (Яндекс Карты, Google Maps)
4. SERM
5. Поисковая реклама
14.05.2026
11:00 - 12:00
Открытый вебинар
Новости интернет-маркетинга
Елена Мигулина
директор практики интегрированного маркетинга
На вебинаре мы представили актуальную картину последних изменений в digital — лаконично и по существу — полный обзор главных апдейтов: поисковые системы, развитие рекламных возможностей Яндекса и ВКонтакте, возможности и реклама в MAX и Rutube, изменения в потреблении контента между площадками, а также новые законодательные ограничения.
Аудитория: специалисты и руководители по маркетингу.
План вебинара:
1. Общая характеристика рынка интернет-маркетинга.
2. Обновления Яндекс Директ.
3. Значимые изменения в поиске (включая нейросети).
4. Основные новости соцсетей, видеохостингов и мессенджеров (ВК, Макс, Telegram, Дзен).
Аудитория: специалисты и руководители по маркетингу.
План вебинара:
1. Общая характеристика рынка интернет-маркетинга.
2. Обновления Яндекс Директ.
3. Значимые изменения в поиске (включая нейросети).
4. Основные новости соцсетей, видеохостингов и мессенджеров (ВК, Макс, Telegram, Дзен).
16.04.2026
11:00 - 12:00
Открытый вебинар
Яндекс Директ для B2B (кейсы)
Яндекс Директ работает не только для товаров массового спроса. Он эффективен и для сложных B2B-решений, длинных сделок и работы с узкой аудиторией. На вебинаре мы показали, какие возможности инструмента подходят разным сегментам бизнеса, а также разобрали кейсы, которые наглядно демонстрируют, как решать задачи от повышения узнаваемости бренда до привлечения целевых обращений.
План:
1. Отличия B2B и B2C рекламы
2. Возможности Яндекс Директ для B2B
3. Кейс. Вывод нового ветпрепарата на рынок. Комплексное подключение возможностей Яндекс Директ
4. Кейс. Увеличение числа обращений при ограниченном бюджете. Реклама в РСЯ
5. Кейс. Привлечение заявок от муниципальных организаций. Реклама в Поиске
6. Обновления Яндекс Директ
План:
1. Отличия B2B и B2C рекламы
2. Возможности Яндекс Директ для B2B
3. Кейс. Вывод нового ветпрепарата на рынок. Комплексное подключение возможностей Яндекс Директ
4. Кейс. Увеличение числа обращений при ограниченном бюджете. Реклама в РСЯ
5. Кейс. Привлечение заявок от муниципальных организаций. Реклама в Поиске
6. Обновления Яндекс Директ
26.03.2026
11:00 - 12:00
Открытый вебинар
Нейропоиск: GEO и AEO
Елена Мигулина
директор практики интегрированного маркетинга
1. Актуальность продвижения в нейросетях
2. Что такое GEO и AEO. Сценарии работы
3. Общее и отличия от SEO
4. Основные факторы, оказывающие влияющие на ранжирование
5. Метрики оценки эффективности и их измерение
2. Что такое GEO и AEO. Сценарии работы
3. Общее и отличия от SEO
4. Основные факторы, оказывающие влияющие на ранжирование
5. Метрики оценки эффективности и их измерение
19.03.2026
11:00 - 12:00
Открытый вебинар
ИИ в маркетинге 2026: задачи, технологии, кейсы (консультационный формат)
Илья Никулин
генеральный директор «Текарт»
Андрей Титенко
зам. директора практики интегрированного маркетинга
Совместное мероприятие с Ассоциацией практиков цифровизации
Ключевые темы:
1. Актуальные тренды и статистика использования нейросетей в России.
2. Классификация маркетинговых задач, решаемых с помощью ИИ: от генерации контента до аналитики.
3. Обзор инструментов: российские решения и международные платформы.
4. Примеры использования ИИ в маркетинговых процессах.
5. Как работа с ИИ влияет на профессиональные навыки.
6. План по запуску пилотного проекта.
По данным исследований, к 2026 году использование ИИ в маркетинге перестало быть экспериментальной практикой: 85% специалистов применяют нейросети для работы с текстами, 64% — для генерации графики, а среди рекламных агентств уровень проникновения AI-технологий достиг 97%. При этом только 20% крупных компаний закладывают целевые бюджеты на ИИ-инструменты, что создает разрыв между доступностью технологий и стратегическим планированием.
Мы рассмотрели, как изменился ландшафт за последние два года, разобрали работающие инструменты и представили кейсы использования ИИ в российских компаниях.
Вебинар прошёл в консультационном формате — перед мероприятием у всех зарегистрировавшихся была возможность задать вопросы через форму регистрации. Эксперты проанализировали присланные темы и на вебинаре раскрыли их подробнее.
Ключевые темы:
1. Актуальные тренды и статистика использования нейросетей в России.
2. Классификация маркетинговых задач, решаемых с помощью ИИ: от генерации контента до аналитики.
3. Обзор инструментов: российские решения и международные платформы.
4. Примеры использования ИИ в маркетинговых процессах.
5. Как работа с ИИ влияет на профессиональные навыки.
6. План по запуску пилотного проекта.
По данным исследований, к 2026 году использование ИИ в маркетинге перестало быть экспериментальной практикой: 85% специалистов применяют нейросети для работы с текстами, 64% — для генерации графики, а среди рекламных агентств уровень проникновения AI-технологий достиг 97%. При этом только 20% крупных компаний закладывают целевые бюджеты на ИИ-инструменты, что создает разрыв между доступностью технологий и стратегическим планированием.
Мы рассмотрели, как изменился ландшафт за последние два года, разобрали работающие инструменты и представили кейсы использования ИИ в российских компаниях.
Вебинар прошёл в консультационном формате — перед мероприятием у всех зарегистрировавшихся была возможность задать вопросы через форму регистрации. Эксперты проанализировали присланные темы и на вебинаре раскрыли их подробнее.
19.02.2026
11:00 - 12:00
Открытый вебинар
Современные инструменты автоматизации и персонализации маркетинга (консультационный формат)
Андрей Титенко
зам. директора практики интегрированного маркетинга
Совместное мероприятие с Ассоциацией практиков цифровизации
Ключевые темы:
1. Персонализация коммуникаций на разных этапах воронки.
2. Сервисы для автоматизации, доступные в России.
3. Интеграция инструментов в единую маркетинговую экосистему.
4. Маркетинговые задачи ИИ.
Вебинар прошел в консультационном формате.
Перед мероприятием у всех зарегистрировавшихся была возможность задать вопросы через форму регистрации. Наши эксперты проанализировали присланные темы, а затем в прямом эфире дали развернутые ответы, подкрепив их реальными кейсами и практическими рекомендациями.
Среди вопросов, которые были получены и разобраны на вебинаре:
- Как автоматически сегментировать входящие лиды и распределять их между менеджерами?
- Иногда email и пуш-уведомления как будто слишком попадают с таргетингами. Есть ли «этичная» граница в персонализации?
- Как связать данные из рекламных кабинетов, CRM и сайта, чтобы видеть единую картину по клиенту?
- Как выбрать CRM или другой сервис среди десятков вариантов? Может, есть ТОП критериев, по которым стоит выбирать?
- Как настроить сквозную аналитику?
Ключевые темы:
1. Персонализация коммуникаций на разных этапах воронки.
2. Сервисы для автоматизации, доступные в России.
3. Интеграция инструментов в единую маркетинговую экосистему.
4. Маркетинговые задачи ИИ.
Вебинар прошел в консультационном формате.
Перед мероприятием у всех зарегистрировавшихся была возможность задать вопросы через форму регистрации. Наши эксперты проанализировали присланные темы, а затем в прямом эфире дали развернутые ответы, подкрепив их реальными кейсами и практическими рекомендациями.
Среди вопросов, которые были получены и разобраны на вебинаре:
- Как автоматически сегментировать входящие лиды и распределять их между менеджерами?
- Иногда email и пуш-уведомления как будто слишком попадают с таргетингами. Есть ли «этичная» граница в персонализации?
- Как связать данные из рекламных кабинетов, CRM и сайта, чтобы видеть единую картину по клиенту?
- Как выбрать CRM или другой сервис среди десятков вариантов? Может, есть ТОП критериев, по которым стоит выбирать?
- Как настроить сквозную аналитику?
05.02.2026
11:00 - 12:00
Открытый вебинар
CRM — ядро системы маркетинга
Илья Никулин
генеральный директор «Текарт»
Андрей Титенко
зам. директора практики интегрированного маркетинга
Совместное мероприятие с Ассоциацией практиков цифровизации
План основного доклада:
1. Почему CRM сегодня — это не просто «программа для продаж».
2. Эволюция внедрения CRM: от «записной книжки» к цифровой платформе компании.
3. CRM как ядро маркетингового стека.
4. Практические примеры автоматизации системы маркетинга на базе Битрикс24
5. CRM — технология или(и) культура?
Участники экспертной дискуссии:
- Екатерина Иванцова - руководитель отдела сопровождения продаж Группы Компаний «ЭНЕРКОМ»
- Диана Мартиросова - менеджер по поддержке продаж и маркетинга, RFL
- Татьяна Ефимова - ведущий менеджер по развитию бизнеса, «Инспайрем Рус»
Опорные вопросы:
1. Используется ли сейчас CRM в вашей компании?
a. Если да, то какая: собственная разработка или готовое решение?
b. Если нет, то почему?
2. В общих чертах опишите процесс внедрения:
a. Как выбирали?
b. Сколько систем попробовали?
c. Привлекались ли сторонние подрядчики?
d. Сколько времени занял пилотный проект?
e. Кто был инициатором внедрения?
f. Остались ли довольны результатом?
3. Какие задачи удалось решить? (Для чего сейчас используется CRM?)
4. Какие потребности внедренная CRM не закрыла?
5. Кто сейчас работает в CRM?
6. Есть сотрудник, который отвечает за поддержку и развитие процессов в системе?
7. Какие функции реализованы в CRM, кроме управления продажами?
8. Какие результаты от внедрения и работы с CRM вы можете выделить?
9. С какими другими системами интегрирована CRM?
10. Какие планы по развитию системы стоят на 2026 год?
План основного доклада:
1. Почему CRM сегодня — это не просто «программа для продаж».
2. Эволюция внедрения CRM: от «записной книжки» к цифровой платформе компании.
3. CRM как ядро маркетингового стека.
4. Практические примеры автоматизации системы маркетинга на базе Битрикс24
5. CRM — технология или(и) культура?
Участники экспертной дискуссии:
- Екатерина Иванцова - руководитель отдела сопровождения продаж Группы Компаний «ЭНЕРКОМ»
- Диана Мартиросова - менеджер по поддержке продаж и маркетинга, RFL
- Татьяна Ефимова - ведущий менеджер по развитию бизнеса, «Инспайрем Рус»
Опорные вопросы:
1. Используется ли сейчас CRM в вашей компании?
a. Если да, то какая: собственная разработка или готовое решение?
b. Если нет, то почему?
2. В общих чертах опишите процесс внедрения:
a. Как выбирали?
b. Сколько систем попробовали?
c. Привлекались ли сторонние подрядчики?
d. Сколько времени занял пилотный проект?
e. Кто был инициатором внедрения?
f. Остались ли довольны результатом?
3. Какие задачи удалось решить? (Для чего сейчас используется CRM?)
4. Какие потребности внедренная CRM не закрыла?
5. Кто сейчас работает в CRM?
6. Есть сотрудник, который отвечает за поддержку и развитие процессов в системе?
7. Какие функции реализованы в CRM, кроме управления продажами?
8. Какие результаты от внедрения и работы с CRM вы можете выделить?
9. С какими другими системами интегрирована CRM?
10. Какие планы по развитию системы стоят на 2026 год?
22.01.2026
11:00 - 12:00
Открытый вебинар
Кейсы по продвижению брендов в ВК
Екатерина Емельянова
ведущий интернет-маркетолог
Дмитрий Мельников
ведущий интернет-маркетолог
1. Создание образа бренда и продвижение продукции через коммуникацию в соцсетях.
2. Зависимость вовлеченности от формата постов.
3. Рост виральных охватов во ВКонтакте до 1+ млн просмотров.
4. Влияние конкурсных механик на число подписчиков.
5. Разработка и внедрение нейроперсонажа в контент.
6. Получение заявок в B2B с помощью таргетированной рекламы.
2. Зависимость вовлеченности от формата постов.
3. Рост виральных охватов во ВКонтакте до 1+ млн просмотров.
4. Влияние конкурсных механик на число подписчиков.
5. Разработка и внедрение нейроперсонажа в контент.
6. Получение заявок в B2B с помощью таргетированной рекламы.
18.12.2025
11:00 - 12:00
Открытый вебинар
Маркетинг 2025–2026: итоги и тренды
Елена Мигулина
директор практики интегрированного маркетинга
Андрей Титенко
зам. директора практики интегрированного маркетинга
Маркетинг 2025-2026. Пройти опрос (1 мин.)
1. Общая характеристика рынка интернет-маркетинга
2. Проникновение искусственного интеллекта
3. Изменения в социальных сетях и мессенджерах
4. Актуальность рекламных каналов и форматов
5. Важные изменения в законодательстве
6. Обобщенные тренды и прогнозы
1. Общая характеристика рынка интернет-маркетинга
2. Проникновение искусственного интеллекта
3. Изменения в социальных сетях и мессенджерах
4. Актуальность рекламных каналов и форматов
5. Важные изменения в законодательстве
6. Обобщенные тренды и прогнозы
20.11.2025
11:00 - 12:00
Открытый вебинар
Контент-маркетинг для HR: от точечного найма к системному привлечению талантов
Елена Мигулина
директор практики интегрированного маркетинга
Елена Янина
зам. генерального директора по корпоративным коммуникациям, руководитель практики HR-консалтинга
1. Роль контента в системе HR-маркетинга и его влияние на выбор работодателя соискателями
2. Какие задачи решает контент-маркетинг в HR
3. План действий: внедрение контент-маркетинга в вашу HR-стратегию
4. Определение целевой аудитории
5. Форматы контента: о чем и как рассказывать?
6. Ключевые каналы распространения
7. Практические инструменты продвижения
8. Выводы и общие рекомендации
2. Какие задачи решает контент-маркетинг в HR
3. План действий: внедрение контент-маркетинга в вашу HR-стратегию
4. Определение целевой аудитории
5. Форматы контента: о чем и как рассказывать?
6. Ключевые каналы распространения
7. Практические инструменты продвижения
8. Выводы и общие рекомендации
13.11.2025
11:00 - 12:00
Открытый вебинар
Практика применения ИИ для написания текста
Людмила Титова
ведущий интернет-маркетолог
Марина Куприянова
интернет-маркетолог
Каков ваш опыт работы с нейросетями? Пройти опрос (1 мин.)
1. Как «объяснять» задачу ИИ, чтобы получить нужный результат с первого раза.
2. Как составить рабочий промпт для разного типа контента - примеры.
3. Интеграция ИИ в рабочие процессы: в каких еще случаях можно использовать нейросети (для создания контента, аналитики и автоматизации рутины маркетолога).
4. Почему без человеческого контроля все еще не обойтись.
5. Главные препятствия на пути внедрения ИИ и способы их преодолеть.
1. Как «объяснять» задачу ИИ, чтобы получить нужный результат с первого раза.
2. Как составить рабочий промпт для разного типа контента - примеры.
3. Интеграция ИИ в рабочие процессы: в каких еще случаях можно использовать нейросети (для создания контента, аналитики и автоматизации рутины маркетолога).
4. Почему без человеческого контроля все еще не обойтись.
5. Главные препятствия на пути внедрения ИИ и способы их преодолеть.
23.10.2025
11:00 - 12:00
Открытый вебинар
Live-обзор возможностей корпоративного портала Битрикс24 для абстрактной B2B компании
Андрей Титенко
зам. директора практики интегрированного маркетинга
1. Введение в корпоративный портал Битрикс24 — структура системы и ключевые модули.
2. Коммуникации и совместная работа — задачи, чаты, календарь, документы.
3. CRM для B2B-компаний — воронки продаж, работа с клиентами, аналитика.
4. Бизнес-процессы и интеграции — автоматизация процессов и взаимодействие с внешними системами.
5. Панель руководителя — контроль, отчётность, эффективность подразделений.
2. Коммуникации и совместная работа — задачи, чаты, календарь, документы.
3. CRM для B2B-компаний — воронки продаж, работа с клиентами, аналитика.
4. Бизнес-процессы и интеграции — автоматизация процессов и взаимодействие с внешними системами.
5. Панель руководителя — контроль, отчётность, эффективность подразделений.
16.10.2025
11:00 - 12:00
Открытый вебинар
Сайт и персональные данные: основные ошибки бизнеса и требования закона
Ирина Миронова
менеджер по сопровождению корпоративных бизнес-процессов
Надежда Губарева
руководитель группы предпроектного анализа
1. Закон «О персональных данных»: основные понятия
2. Итоги деятельности Роскомнадзора за 2024 г. - 1 полугодие 2025 г.
3. Основные требования и нарушения на сайтах в сети «Интернет»
4. Вопрос - Ответ
2. Итоги деятельности Роскомнадзора за 2024 г. - 1 полугодие 2025 г.
3. Основные требования и нарушения на сайтах в сети «Интернет»
4. Вопрос - Ответ
09.10.2025
11:00 - 12:00
Открытый вебинар
Маркетинг с агентством или in-house — ищем идеальный баланс
Илья Никулин
генеральный директор «Текарт»
1. Истории из практики
2. Взгляд компании на работу с агентством
3. Маркетинг, маркетинговые команды и агентства
4. Плюсы и минусы команды in-house
5.Плюсы и минусы работы аутсорсинга
6. Как найти баланс
2. Взгляд компании на работу с агентством
3. Маркетинг, маркетинговые команды и агентства
4. Плюсы и минусы команды in-house
5.Плюсы и минусы работы аутсорсинга
6. Как найти баланс
02.10.2025
11:00 - 12:00
Открытый вебинар
Управление репутацией в интернете
Елена Мигулина
директор практики интегрированного маркетинга
1. Цели и задачи управления репутацией.
2. Актуальные инструменты для взаимодействия с аудиторией.
3. Практическая реализация: план работ и рекомендации.
4. Простые метрики оценки эффективности.
2. Актуальные инструменты для взаимодействия с аудиторией.
3. Практическая реализация: план работ и рекомендации.
4. Простые метрики оценки эффективности.
25.09.2025
11:00 - 12:00
Открытый вебинар
Google Tag Manager в России: требования РКН, альтернативы
Андрей Титенко
зам. директора практики интегрированного маркетинга
1. Усиление регулирования в области персональных данных и рекламы в России
2. Google Tag Manager сам по себе не обрабатывает и не хранит данные пользователей — он лишь управляет кодами/скриптами
3. Tag Manager — система для централизованного управления скриптами и счетчиками на сайте, снижающая нагрузку на разработчиков
4. Типовые задачи для бизнеса в России
5. Альтернативы GTM в России
2. Google Tag Manager сам по себе не обрабатывает и не хранит данные пользователей — он лишь управляет кодами/скриптами
3. Tag Manager — система для централизованного управления скриптами и счетчиками на сайте, снижающая нагрузку на разработчиков
4. Типовые задачи для бизнеса в России
5. Альтернативы GTM в России
18.09.2025
11:00 - 12:00
Открытый вебинар
Реклама и законы: последние изменения
Елена Мигулина
директор практики интегрированного маркетинга
1. Обновленные требования к маркировке рекламных материалов;
2. 3% налог на рекламу;
3. Запрет на рекламу в Instagram*.
*компания Meta Platforms Inc. и социальная сеть Instagram запрещены на территории России.
2. 3% налог на рекламу;
3. Запрет на рекламу в Instagram*.
*компания Meta Platforms Inc. и социальная сеть Instagram запрещены на территории России.
11.09.2025
11:00 - 12:00
Открытый вебинар
Как создавать дашборды, которые используются бизнесом: фреймворк и примеры
Андрей Титенко
зам. директора практики интегрированного маркетинга
1. Дашборды: что это и зачем нужны
2. Почему образуются «кладбища дашбордов»
3. Фреймворки для создания дашбордов
4. Алгоритм подготовки дашборда
a. Предпроектная работа
b. Сбор требований
c. Ключевые показатели
d. Источники
e. Прототип
5. Выводы, рекомендации, чек-лист
2. Почему образуются «кладбища дашбордов»
3. Фреймворки для создания дашбордов
4. Алгоритм подготовки дашборда
a. Предпроектная работа
b. Сбор требований
c. Ключевые показатели
d. Источники
e. Прототип
5. Выводы, рекомендации, чек-лист
24.07.2025
11:00 - 12:00
Открытый вебинар
Соцсети для бизнеса: выбор платформы и стратегия продвижения
Екатерина Емельянова
ведущий интернет-маркетолог
Дмитрий Мельников
ведущий интернет-маркетолог
1. Динамика социальных сетей в России в 2025 году
2. Цели и задачи SMM для B2B и B2C
3. Анализ ключевых площадок:
3.1 ВКонтакте, Telegram, Дзен: особенности, аудитория, реклама, кейсы
3.2 Instagram/Facebook*: есть ли перспективы в условиях блокировок?
4. Новые площадки с потенциалом: MAX, Wibes, TenChat, Сетка
5. Построение стратегии продвижения: как быть в тренде
6. Бонус: полезные инструменты для SMM
*компания Meta Platforms Inc. и социальные сети Instagram и Facebook запрещены на территории России.
2. Цели и задачи SMM для B2B и B2C
3. Анализ ключевых площадок:
3.1 ВКонтакте, Telegram, Дзен: особенности, аудитория, реклама, кейсы
3.2 Instagram/Facebook*: есть ли перспективы в условиях блокировок?
4. Новые площадки с потенциалом: MAX, Wibes, TenChat, Сетка
5. Построение стратегии продвижения: как быть в тренде
6. Бонус: полезные инструменты для SMM
*компания Meta Platforms Inc. и социальные сети Instagram и Facebook запрещены на территории России.