1. Тенденция - переход от описательной к прогностической и предписывающей аналитике.
2. Исходные задачи и вызовы бизнеса: цели, подходы, этапы.
3. Особенности проектов: гибкий сценарий, итерационность, совместная работа, математика.
4. Анализ рынка (оценка целесообразности выхода): ориентирование, "широкий" конкурентный анализ, кейс-анализ.
5. Стратегия выхода на рынок (продукт, портрет клиента, маркетинг): CX-анализ, СustDev, Mystery Shopping, маркетинговый план.
6. Финансовая модель: стандартные компоненты (денежные потоки, расходы, рентабельность, окупаемость), типовые ошибки / рекомендации.